Viser à faire un examen de gestion au moins une fois par an ou plus souvent le cas échéant. Nos procédures et modèles de révision de gestion conçus sur mesure, créés par les vérificateurs ISO et les formateurs de Quality Manager, aident les entreprises comme la vôtre à obtenir la certification depuis 2002. Si vous avez travaillé pour la certification ISO 9001, vous savez combien de travail est impliqué. Un exemple de procédure qui accompagnerait un processus d`examen de contrat pourrait être que vous avez déterminé une façon que les clients vous donneront une commande d`achat, il y a un ensemble défini d`étapes pour examiner, approuver et accepter cet ordre, et puis l`ordre est enregistré et di d`une certaine manière à vos employés. Cela signifie qu`il ne suffit pas de documenter la procédure, vous devez également prouver que vous suivez ce que vous avez défini avec des preuves jour après jour-effectuer les activités de gestion de la qualité. Dans un SGQ, comme dans toute entreprise, il existe de nombreux processus; en fait, presque tout ce que vous faites dans une organisation peut être classé comme un processus. Pas tous les processus doivent avoir une procédure-le décideur principal est si vous avez besoin de suivre une certaine série d`étapes ou non. Bien que l`ISO 9001-2015 ait assoupli les exigences strictes en matière de documentation de gestion de la qualité, pour répondre aux besoins de documentation restants, et (souvent plus important), pour mettre en œuvre correctement le système de gestion de la qualité (SGQ), les processus, Les procédures et les instructions de travail sont généralement toujours employées. Quelle est la signification des procédures de qualité? Pourquoi? En fait, l`exigence 4. Les questions internes et externes devraient être discutées-et leur effet potentiel sur l`orientation stratégique de l`organisation. La fréquence ou les intervalles des examens doivent être définis dans le SGQ. Quand un médecin effectue une chirurgie du cerveau, ils n`ont pas une procédure documentée pour le faire parce qu`il dépend fortement de leur expérience dans le traitement de ce qu`ils trouvent comme ils vont. L`efficacité du processus est mesurée dans le rapport des résultats obtenus avec les ressources utilisées.
En connaissant vos processus, vous pouvez mieux comprendre ceux qui ont besoin d`avoir un moyen spécifique de créer la sortie, ce qui vous permettra de savoir quand vous avez besoin d`avoir une procédure pour aller de pair avec votre processus. Les vérificateurs devraient s`attendre à ce que les résultats des examens de gestion soient les mêmes que ceux de la clause 5 de l`ISO 9001:2008. Le travail est fait et ensuite reçu comme un résultat satisfaisant. Une façon de visualiser un processus est comme une «machine» TRANS-formative dans laquelle les besoins et les ressources sont alimentés. Les procédures vous donnent la possibilité d`examiner où votre employé tente de courtes coupures. Nous avons des procédures, des modèles, des listes de vérification, des cartes de processus, des formulaires et des agendas de réunion pour vous aider à documenter vos révisions de gestion sans manquer une seule entrée ou sortie.